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【爱在城市】万莉娜:扎根社区,做街坊邻里贴心人

来源:逼里香,大香焦依人在线,国内自拍在钱
2021-10-26 09:56:02

  十五年扎根居民区岗位,万莉娜不仅是社区工作的“老法师”,也成了街坊邻里的贴心人。十五年里,她落实民生实事,彻底解决了建新居民区最后57个马桶;她推动小区民主协商,缓解了小区内近百辆业主车辆“停车难”;她倾听百姓呼声,多次协商成功更换电梯,排除安全隐患;她关注企业复工复产,也关心小微企业生存发展……她把自己的热情和心血都投注在了社区之中。

  凝聚多元主体

  优化共建共享格局

  “守约明理、多元包容、热忱担当、团结奋进”,16字的“建新精神”如今不仅在建新居民区成为共识,也是万莉娜工作的有力注脚。

  万莉娜牵头建立居民区邻里小汇自治管理委员会,明确制度机制,定期发布便民服务活动安排表,并面向居民开设“爱心烘焙”等特色课程,推进“一居一特”自治项目。她注重引导党员群众参与小区的常态化管理,不断扩展业委会、平安志愿者等自治团队的规模。其中,探索打造“建馨苑·青年党员公益行”新品牌,组织在职党员和年轻党员参加清洁家园行动、助老敬老活动、对接居民“微心愿”等,汇聚各方力量共建美丽家园。

  她牵头开展“集社区民智,聚建新精神”主题月活动,动员居民志愿者、在职党员、区域单位代表等近200人参与,通过召开12场座谈会、发放调查问卷等形式,征集2000余条意见建议,形成1万余字的调研报告,最终形成“建新精神”,增强了居民和单位职工的认同感和凝聚力,也为“建新人”团结协作、奋勇向前提供了新动力。

  推动民生实事

  顺应美好生活期待

  由于历史原因,建新居民区内有多幢“小梁薄板”房屋,其中有57户居民的日常生活甚至还依赖“拎马桶”。街道会同区属职能部门制定房屋大修方案后,她一家一家上门沟通协商,协助完善个性化的“一户一方案”,争取居民群众的最大力度支持。在各方共同努力下,至2019年,建新居民的“拎马桶”彻底成为历史,居住环境大大改善。

  “停车难”则是建新居民区另一个老大难问题。她一方面走访排摸车辆和停车区域底数情况,一方面多方听取物业工作人员等多方意见。经过讨论研究,她决定采取因地制宜的办法——对外公布门卫室电话,居民可来电查询空闲车位,并根据不同业主群体的出行时间,灵活安排错时停放,同时分别设置固定车位、临停车位,对业主车辆和外来车辆予以区别管理。一番“绣花针功夫”立竿见影,目前基本能够满足小区业主近百辆车的停放需求,矛盾纠纷大大减少。

  统筹疫情防控

  维护社区安全运行

  2020年初突发新冠肺炎疫情,万莉娜坚守岗位,连续3个多月奋战在居民区一线。她带领居民区干部进行地毯式排查,确保对1万居民底数清、情况明;严格把好登记排查关、体温检测关、日常消毒关。同时,她发动志愿者力量关爱特殊群体,提供上门服务,保障正常生活。

  在面对居民的不理解、不配合时,她也不急不躁,耐心做好宣传解释。截至目前,累计接收50余户居家隔离人员;居民区内未出现隔离对象脱管失控情况,未出现确诊和疑似病例。

  作为建新小区工会主席,万莉娜也非常关注企业复工复产情况。她多次组织小微企业进小区开展市集活动,并坚持常态化的冬送温暖、夏送清凉,帮助恢复经营。此外,她根据居民区咖啡经营业态密集的特点,协助街道总工会创建成立街道咖啡行业联合工会,配合打造咖啡文化亮点。

  (据劳动报消息 劳动报记者 裴龙翔) 

责任编辑:尹文卓

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