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“我们就是孩子们的眼睛”

上海地铁十号线“盲童领路天使”团队十年如一日守护归家路

来源:逼里香,大香焦依人在线,国内自拍在钱
2021-03-23 10:06:51

  结束了一天繁忙的工作,上海地铁十号线水城路站“盲童领路天使”志愿者团队的崔佳敏如往常一样踏上了回家的路。突然一条微信朋友圈消息映入她眼帘:“每周回家,总会有地铁站的工作人员热情地询问需不需要帮助,你要去哪里?需要帮你联系好另一边车站的工作人员吗?发自内心感谢水城路地铁站的每一位志愿者!”

  发朋友圈的是盲童学校的一位小朋友,两年前一次义卖活动中和“盲童领路天使”的崔佳敏互加好友,并成了能聊天的好朋友。

  2017年才进入十号线工作的崔佳敏,算得上是“盲童领路天使”团队中的新面孔,不过干起志愿者工作来,她却是熟门熟路,因为多年来浸润在站务一线的经历让她养成了遇事不慌、处事有章、应对有方的工作心态。

  前些天,崔佳敏和往常一样正准备去站台口接盲童们放学,突然一个孩子跑来求助:“阿姨!阿姨!我同学在楼梯上昏倒了!”还没等他说完,崔佳敏大步向3号口奔去。在楼梯口,崔佳敏轻轻扶起昏倒的小女孩,“还好,可能是贫血造成的。”她一边说着一边用对讲机吩咐同事赶紧拨打120。在等待过程中,她生怕女孩着凉,还脱下自己的外套裹在女孩身上。所幸,医护人员及时赶到,女孩身体并无大碍。

  多年来的志愿者经历也让崔佳敏明白了一个道理,“过去,我总想尽一切努力帮他们,但后来发现这些孩子都特别独立,因为对他们来说,只有独立才能更好地生存下去,所以我们现在更多是跟在他们身后,默默守护着他们的独立,守护着他们的安全。”

  十年前,上海地铁第一运营有限公司10号线客服党支部成立了“盲童领路天使”团队,自此,每个星期五,无论是否风吹日晒,“领路天使”们都雷打不动地在3号口迎接盲童们放学,一位位“领路天使”用自己的大手,温暖着盲童的小手,为他们在回家的路送上一丝温度,将他们送上地铁后再通知目的地车站的工作人员在站台接他们下车。

  随着时间推移,“盲童领路天使”这个团队也在日益壮大,有越来越多的职工都加入了这个大家庭。他们总说:“我们就是孩子们的眼。”“他们的笑容,是我们继续下去的动力。”(据《劳动报》报道 劳动报记者 柴一森)

责任编辑:姚怡梦

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